ข้อกำหนดและเงื่อนไข Live Win
กฎการใช้บริการที่สมาชิกต้องทราบ

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม LiveWin ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกม ถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของ LiveWin ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้บริการทั้งหมด

เพื่อให้บริการของ LiveWin เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์ ไม่ถูกจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
• สมัครด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ไม่เคยถูก LiveWin ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดมาก่อน
• อยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการประเภทนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชี LiveWin ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการสมัครต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการของคุณ โดยเฉพาะชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชน เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในกระบวนการตรวจสอบตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงิน

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรผสมกัน
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ให้ผู้อื่น
• หากพบว่ามีการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง LiveWin ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด
• LiveWin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

LiveWin ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ LiveWin เท่านั้นในการทำรายการ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

• การฝากเงิน: ขั้นต่ำ ฿100 สูงสุด ฿500,000 ต่อรายการ ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
• การถอนเงิน: ขั้นต่ำ ฿300 สูงสุด ฿2,000,000 ต่อวัน ประมวลผลภายใน 5 นาที
• ค่าธรรมเนียม: ไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งการฝากและถอน LiveWin ออกค่าใช้จ่ายส่วนนี้ให้ทั้งหมด
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• LiveWin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมากหรือกรณีที่ต้องสอบสวน
• เงินที่ถอนออกต้องเป็นเงินจากการเดิมพันที่ถูกกฎเกณฑ์เท่านั้น การถอนเงินฝากโดยไม่ผ่านการเดิมพันอาจต้องผ่านเงื่อนไขพิเศษ

LiveWin มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ เพื่อเพิ่มความสนุกและโอกาสในการชนะให้สมาชิก อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่ง LiveWin จะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เฉพาะบัญชีที่สมัครใหม่และฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (จำนวนเท่าที่ต้องเดิมพันก่อนถอน) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
• LiveWin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้ช่องโหว่หรือการเดิมพันที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ของโปรโมชัน
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้
• LiveWin สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ตามดุลยพินิจ

เกมและการเดิมพันทุกประเภทที่ LiveWin ดำเนินการโดยใช้ระบบที่ได้รับการรับรองความเป็นกลาง ผลลัพธ์ของเกมเกิดจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ ไม่สามารถถูกควบคุมโดย LiveWin หรือบุคคลใดได้

• ผลการเล่นหรือผลการแข่งขันที่ประกาศในระบบ LiveWin ถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคขณะเล่น LiveWin จะพิจารณาโดยดูจากข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก ไม่ใช่ภาพบนหน้าจอของสมาชิก
• การเดิมพันที่ถูกวางขณะระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินตามดุลยพินิจของ LiveWin
• ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (Bot) ในทุกกรณี
• การเดิมพันกีฬาทุกรายการต้องทำให้เสร็จก่อนเวลาปิดรับของแต่ละแมตช์ รายการที่ส่งหลังเวลาปิดรับจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

LiveWin มีมาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เพื่อรักษาความเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้จะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

• สมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือใช้ประโยชน์จากระบบ
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ใช้โปรแกรม Bot หรือวิธีการอัตโนมัติในการเล่นเกม
• พยายามแฮ็กหรือเข้าถึงระบบของ LiveWin โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฟอกเงินหรือใช้บริการ LiveWin เพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

LiveWin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่เก็บได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร

• ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เว้นแต่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และเก็บในระบบที่ได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LiveWin

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ LiveWin

LiveWin ให้บริการในลักษณะ "ตามที่มีอยู่" โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่บริการหยุดชะงักชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

• LiveWin ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความเสียหายสูงสุดที่ LiveWin รับผิดชอบในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชีขณะเกิดเหตุ
• LiveWin ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลแพ้ชนะถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเองทั้งหมด

LiveWin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ของ LiveWin

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นระยะๆ การใช้งานบริการ LiveWin ต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตข้อกำหนดถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยอัตโนมัติ หาก LiveWin มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อสิทธิ์ของสมาชิกโดยตรง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

LiveWin ให้ความสำคัญกับสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์และแทงกีฬาควรเป็นความบันเทิงที่มาพร้อมกับความรับผิดชอบ ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือกหยุดพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการเวลาพัก
• LiveWin จะไม่ส่งโปรโมชันชักชวนให้สมาชิกที่ขอ Self-Exclusion กลับมาเล่นในช่วงระยะเวลาที่กำหนด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่ง LiveWin จัดทำไว้อย่างละเอียด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการใดๆ ของ LiveWin สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@livewin.app
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของ LiveWin ตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมงาน LiveWin จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับทุกกรณี